Най-интересните моменти от 27-та Международна Lean 20 Keys® конференция

31.10.2019


Престижната организация PDI (Professional Development Institute), собственик на японската методология за Lean трансформация 20 keys®, проведе 27-та Mеждународна Lean 20 keys® конференция в София, в партньорство с ключовия си партньор Next Consult.

Събитието се проведе в рамките на 4 дни, в които присъстващите посетиха производствените бази на водещи компании, внедрили успешно Lean практики и успяха да се докоснат до опита на международни Lean консултанти по време на официалното събитие на 22 октомври в София хотел Балкан.

Специален гост беше д-р Йоши Кобаяши – президент на PPORF (Practical Program of Revolution of Factories) Development Institute, водещ Lean консултант и собственик на методологията 20 Keys®.
Д-р Кобаяши разказа интересни факти за основаването на 20 Keys® методологията и PPORF организацията:

“Историята на 20 Keys® започва през 1982, когато моят баща Ивао Кобаяши я основава, след като се пенсионира след 37 години стаж в компанията Mitsubishi Heavy Industries.

Като инженер на Mitsubishi той създава цялата линия Sagamihara през 1970, на чиято основа са конструирани танкове за армията и строителни машини.

Оригиналното наименование на 20 Keys® в Япония е PPORF (Practical Program Of Revolutions in Factories) - "Практическа програма за революция във фабриките", след което PPORF (произнася се "Polufu") беше наречена от западните държави 20 Keys®, което идва от 20-те елемента на Кайзен. За първи път приема официално името 20 Keys®, когато през 1990 в САЩ излиза "Първата книга 20 Keys®".

Наричаме я "практическа програма" защото е направена по начин, по който дори и сложните практики могат да се прилагат лесно и от всички в компаниите.

20 Keys® помага на мениджърите и техните служители да постигнат по-висока производителност, поддържайки добро качество.”

Около 700 компании в над 30 държави са внедрили 20 Keys®, а статистиките са впечатляващи. Докладите показват:

  • 200% увеличение на продуктивността;
  • 80% намаляване на дефектите;
  • 50% намаляване на материалните запаси;
  • 20% намаляване на разходите.

Д-р Кобаяши сподели положителните си впечатления от ръста на БВП на България, споделяйки че вижда голям потенциал за развитието на бизнеса у нас. Отчетените отлични резултати, показващи развитието на компаниите, внедряващи 20 Keys® в България също е сериозен плюс, който д-р Кобаяши изтъкна и като причина да избере именно България за домакин на 27-та Международна Lean 20 Keys® конференция.


След него на сцената застана Тошко Петков - Партньор Бизнес Консултиране в Next Consult, който засегна така наболялата за повечето компании тема за ангажиране на служителите чрез Lean и отбеляза, че около 70% от компаниите у нас планират внедряване на Lean практики през следващата година.


“В последните години България върви с един умерен ръст на бизнеса около 3,5-3,8%. Това означава, че бизнес средата се развива, има нови инвестиции, отварят се нови работни места, за които са необходими човешки ресурси. Сериозният спад в годините на хора в активна работоспособна възраст е факт и точно затова е още по-важно да се научим да ценим и уважаваме служителите си, да им се доверяваме и им предоставим работна среда, в която да се чувстват щастливи, оценени и спокойни.” - отбеляза г-н Петков

Непосредствено преди конференцията Next Consult проведе представително проучване за състоянието на Lean практиките в българските компании, в което участваха около 100 предимно големи и средно големи фирми в производство, услуги, логистика, транспорт, търговия, финанси и др. сектори. Те отговориха на конкретни въпроси относно нивото на прилагане на някои от основните Lean практики.

Краткото обобщение на отговорите показва, че:

  • Над 70% от компаниите смятат, че организацията им работи в синхрон със стратегическите приоритети;
  • Над 65% от компаниите считат, че имат развитие, повече познания и умения сред служителите, което им осигурява достатъчна гъвкавост за внезапни промени във външната среда;
  • Над 75% от компаниите считат, че имат добро ниво на използваните технологии;
  • По-малко 20% от участниците считат, че нивото им на подредба, организация и ергономия на работните места е много добро;
  • Над половината от компаниите считат, че имат неоптимални нива на незавършено производство и материални запаси;
  • Над 60% от компаниите изпитват затруднения в мотивацията и ангажираността на хората;
  • В над 70% от компаниите нямат ясно разбиране за основните загуби сред всички служители;
  • Повечето компании считат, че поддръжката на машини и съоръжения и нивото на качество не са достатъчно добри.

Хейби Джоунс, Управляващ директор на консултанска компания ODI, Южна Африка, говори за един от постулатите на Lean "Как да произвеждаме по-качествено".

“Качеството е много комплексен показател, който е обвързан с няколко ключа. Когато говорим за качество, ние искаме да намалим дефектите, а главната цел е ги сведем до нула. С помощта на Lean и 20 keys® методологията това е възможно.” - обобщи в представянето си г-жа Джоунс.



Ширийн Мосалам - Мениджър Операции в Symbios Solutions, говори на тема "Как да доставяме по-бързо".

“За да доставяме по-бързо отново, говорим за комплексност и засягаме темата колко са важни качественият човешки ресурс и добрият мениджмънт за компанията.” - сподели г-жа Мосалам.



Stefan Oestreich, Head of Daimler Trucks and Buses In-house Consulting Operations и инж. Георги Филчев, Lean мениджър в Daimler AG ни представиха една много интересна гледна точка за Lean мениджмънта на най-големия в света производител на автобуси и камиони.
Операционната система на Daimler Trucks се състои от 92 метода, групирани по принципи и отива отвъд чисто производствените процеси. Тя включва и административни процеси, но по-важното е, че системата има за цел да прекъсне технологичните силози и да оптимизира цялата верига на доставки - от край до край.

Бъдещите цели на Daimler в оптимизацията на Lean, са развитието на Lean leadership и дигитализацията, както и стремежа да се създаде култура за непрекъснато подобрение в цялата организация.

Daimler се стреми към дигитализация, за да внедри интелигентни процеси, основани на Machine learning и Artificial intelligence, но не за да заменят човешкия ресурс, а за да му помагат. Плановете на компанията също така предвиждат и Smart автоматизации, които да могат да помогат на служителите да взимат решения при нестандартни и неочаквани ситуации.


Явор Николов, Генерален мениджър в Sensata Technologies България разказа за Lean трансформацията през погледа на един международен мениджър производство.

“Моето категорично мнение е, че Lean работи. Реални статистики от една от фабриките, в които имплементирахме Lean практики, показаха редуциране на 95% във времето за доставка в рамките на 3.5 години. Там беше жизнено важно да се вземат мерки, защото бяхме на загуба. След имплементиране на Lean статистиките се промениха. От -2% печалба стигнахме до +20% и започнахме да наемаме около 150 нови служители на месец.” - разказа г-н Николов.

Стефан Марков, Head of Process Improvement в Lufthansa Technik разказа за Lean трансформацията в Lufthansa Technik Sofia и непрестанния процес на оптимизиране.

“Ние вярваме в Lean методологията и в нейната логика. Поддръжници сме на идеята и прилагаме голяма част от ключовете в работа си. Много е важно работните процеси да са ясни, а служителите - обучени и спокойни, особено когато става дума за живота на стотици хора, както е в нашия случай. В такава ситуация начина, по който се менажират процесите е от изключително значение.” - отбеляза г-н Марков.


Египетската компания KAPCI Coatings сподели своята успешна история и впечатляващи резултати от внедряване на методологията.

Те получиха и официалната награда за “Отлични постижения в 20 Keys®”. Призът беше връчен от д-р Йоши Кобаяши, който изрази изключително добрaтa си оценка върху напредъка на компанията и показаните резултати.
За още по-интересно, вълнуващо и практически насочено преживяване, Next Consult организира посещения в производствените бази на пет от най-успешните компании, имплементирали Lean в България. Това са Rollplast, Coca-Cola HBC България, Sensata Technologies, HL-TopMix, Lufthansa Technik Sofia.
През първия ден от четиридневната конференция, гостите посетиха Lufthansa Technik Sofia и производствената база на Rollplast.

В Rollplast - водещ производител на прозорци, врати, щори, гаражни врати и др., успяхме да видим нагледно приложените до момента 12 ключа.

Rollplast внедрява Програма 20 Keys® в партньорство с Next Consult от 2015 г. Програмата е довела до съществени подобрения по отношение на ред, ефективност на процесите, ангажираност на служителите, намаляване на рекламациите, намаляване на повредите на машините и др.

Компанията разполага с над 500 служители, 58 магазина и 50 склада в страната и чужбина и се разраства, точно затова Програма 20 Keys® е толкова необходима.

Lufthansa Technik Sofia е специализирана в поддръжка и основен ремонт на тясно корпусни самолети от семейството на Airbus A320 и Boeing 737. В базата, която се простира на обща площ от 55 000 кв.м., работят около 1 100 висококвалифицирани служители.

По време на обиколката, те ни разказаха за установените вече Lean практики, как те са подобрили процесите си и какви са бъдещите им планове за оптимизация.
Гостите бяха развълнувани за възможността лично да се докоснат до спецификите при ремонта и поддръжката на самолети.


След официалната презентация в София хотел Балкан, беше ред да посетим производствената база на Coca-Cola HBC.

В съвременната фабрика с високо ниво на Lean практики, гостите бяха впечатлени от координацията между отделите и ежегодно растящите резултати, особено при толкова голям обем и над 2 300 служители.


Третия ден беше запазен за посещение на Sensata Technologies, Пловдив. Чисто новата фабрика на американската производствено-технологична компания Sensata е отличен пример за развити Lean практики.

Компанията е световен лидер в производството на сензори и контроли за автомобилната, авиационната, медицинската, земеделската и др. В България, дружеството разполага с 2 завода в Благоевград и Пловдив, както и с изпитателна лаборатория в София.

При посещението си в Sensata гостите имаха възможност да участват в интересни и полезни дискусии придружени от игри организирани от домакините.

През последния ден от конференцията посетихме HL-TopMix. Компанията, на пазара от 18 години, е производител на премиум продукти за животновъдство. Като клиент на Next Consult, имплементират 20 Keys® през последната една година и резултатите не закъсняват. В момента, в партньорство с Next Consult, се работи по внедряването на ключ 3, а налице са значителни подобрения по отношение на ред, ефективност на процесите и мотивация на служителите.

Целият екип на Next Consult се гордеем, че имахме честта да бъдем организатори на 27-та Международна конференция за Lean трансформация 20 Keys®.

През четирите дни успяхме да отговорим на много въпроси, да покажем нагледно голяма част от методологията и разбира се, да посрещнем и запознаем българския бизнес с опита на международните лидери.

 

Събитието беше подкрепено от медийните партньори:

Повече за революционната програма 20 Ключа® тук.

_

Ако желаете да се включите в бъдещи обучения и събития, както и да получавате новини от нас и нашите парньори, запишете се тук.

Последни новини

23/10/2019

Next Consult и Publicis Groupe България стартират партньорство за управление на клиентско преживяване

Двете компании ще предлагат оптимално потребителско изживяване в реално време на клиентите си чрез внедряване на облачната платформа Salesforce в бизнес и маркетинг процесите им.

Прочети повече

04/09/2019

Next Consult стана официален партньор на Tableau

Next Consult e дългогодишен официален Златен Партньор, риселър и внедрител на Salesforce - customer relationship management (CRM) платформа №1 в света, за България. Вече е и партньор с №1 платформата за анализ – Tableau.

Прочети повече

21/06/2019

Next Consult ще бъде домакин на 27-та Международна Lean 20 keys ® конференция през октомври

Престижната организация PDI (Professional Development Institute), собственик на методологията за Lean трансформация 20 keys ® (20 ключа ®), избра да проведе годишната международна 20 keys ® конференция в България с ключовия си партньор Next Consult.

Прочети повече

Абонирай се и получавай първи новини, интересни материали от нас и нашите партньори, примери за добри практики и екслузивни покани за събитията на Некст консулт

ЗАПИШИ МЕ